สินค้าทุกชิ้นจาก alidajewelry.co.th ใช้เวลาในการผลิต 7-10 วันทำการโดยประมาณ อาจจะมีสินค้าบางชิ้นที่พร้อมจัดส่งเลย ตรวจสอบสินค้าได้ที่ Contact Us ›

ในกรณีที่สั่งสินค้าประเภทแหวน ถ้าไม่รู้ขนาดสินค้า สามารถแจ้งทาง Alida Jewelry ก่อนสั่งสินค้าได้ หลังจากที่สั่งสินค้าแล้ว ทาง Alida Jewelry จะจัดส่งอุปกรณ์สำหรับวัดขนาดแหวนไปให้ เพื่อให้ได้ขนาดแหวนที่พอดีกับนิ้ว

คุณลูกค้าสามารถสั่งทำสินค้าตามแบบที่ต้องการได้ โดย Alida Jewelry จะประเมินราคาให้โดยประมาณก่อนสั่งซื้อ และลูกค้าจะต้องชำระมัดจำก่อนเป็นจำนวน 50% ของราคาประเมิน เมื่อสินค้าผลิตเสร็จ Alida Jewelry จะสรุปยอดราคาสินค้าให้ เพื่อชำระส่วนต่างอีกครั้ง ก่อนที่จะส่งสินค้าให้กับทางลูกค้าต่อไป ซึ่งระยะเวลาในการสั่งผลิตสินค้าจะอยู๋ที่ 15-30 วันโดยประมาณ

ลูกค้าสามารถชำระเงินได้หลายช่องทาง

• โอนเงินเข้าบัญชีธนาคาร
• ชำระผ่านบัตรเครดิต

การเช็คสภานะการสั่งซื้อสินค้าสามารถ เข้าเช็คได้ทางหน้า MY ACOUNT › ของลูกค้า

MY ACCOUNT → ORDERS

เพื่อการยกเลิกคำสั่งซื้อ ขอความกรุณารีบติดต่อ Alida Jewelry › ให้เร็วที่สุด ทางบริษัทจะรีบตรวจสอบสถานะการสั่งซื้อ และจะรีบดำเนินการให้ ซึ่งผลของการยกเลิกอาจแตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับสถานะการสั่งซื้อ และการผลิตสินค้า ในกรณีที่ไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ ทางบริษัทขอปฏิบัติตาม Return and Refund Policy ›

ทางบริษัทจัดส่งสินค้า ภายในประเทศไทยเท่านั้น ทางบริษัทของดเว้นการจัดส่งไปในสถานที่ ที่ผู้รับไม่สามารถรับสินค้าได้เอง อย่างเช่นโรงแรม เพราะอาจทำให้สินค้าสูญหายได้ ยกเว้นแต่ผู้ซื้อยืนยันที่จะให้ส่งสินค้าไปในสถานที่ดังกล่าว แต่ทางบริษัทขอไม่รับรองการสูญหายของสินค้าที่จัดส่งไปในสถานที่ดังกล่าว

ลูกค้าสามารถสั่งสินค้าทางช่องทางอื่นๆ ได้ อย่างเช่นโทรศัพท์ หรือช่องทาง social media ต่างๆ

สินค้าทุกชิ้นของ Alida Jewelry เรารับประกันความพึงพอใจ ลูกค้าสามารถคืนสินค้าได้ กรุณาอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมที่ Return and Refund Policy ›

หากลูกค้าไม่พึงพอใจกับสินค้าของ Alida Jewelry สินค้าทุกชิ้นสามารถคืนได้ ภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า

เงื่อนไข การคืนเงินแบ่งเป็น 2 เงื่อนไข

1. บริษัทยินดีคืนเงินเต็มจำนวนสำหรับลูกค้าที่ ชำระเงินโดย “วิธีการโอนเงินเต็มจำนวน” และสินค้าไม่ได้มีการสั่งทำพิเศษ เช่น การสั่งทำสินค้าตามแบบ หรือการแกะสลักชื่อลงบนตัวสินค้า ซึ่งทำให้สินค้าแตกต่างจากสินค้าทั่วไปของทางบริษัท

2. บริษัทยินดีคืนเงินเต็มจำนวน ในรูปแบบของคูปองเครดิตสำหรับใช้ซื้อสินค้าชิ้นถัดไปเมื่อลูกค้า ชำระเงินผ่านบัตรเครดิต หรือชำระเงินแบบผ่อน

กรณีที่ลูกค้าขอคืนเงิน ต้องทำการจัดส่งสินค้ากลับมายังบริษัทภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า อ่านข้อมูลเพิมเติมได้ที่ Return and Refund Policy ›

บริษัท ใช้การจัดส่งผ่านหลายช่องทาง เช่น Grab, Kerry, หรือ Thaipost ขึ้นอยู่กับความเหมาะสมของแต่ละพื้นที่

โดยปกติสินค้าใช้เวลาในการจัดส่งประมาณ 2-3 วัน ขึ้นอยู่กับพื้นที่ให้บริการของผู้รับสินค้า

*หมายเหตุ การจัดส่งสินค้าช่วงวันหยุดอาจล่าช้ากว่าปกติเล็กน้อย

สินค้าของ Alida Jewelry ทุกชิ้น จัดส่งฟรีทั่วประเทศไทย ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ

สินค้าทุกชิ้นที่สั่งผ่าน Alida Jewelry เป็นสินค้าเกรดพรีเมียม และรับรองคุณภาพโดย Alida Jewelry ว่าคุณได้รับสินค้าที่ผลิตจากวัตถุดิบชั้นยอด มีส่วนผสมของทองคำ 75% และเพชรคุณภาพเยี่ยม นอกจากนี้เพชรขนาดใหญ่กว่า 0.30 การัต ยังมีใบรับรองจากสถาบันมีชื่ออย่าง GIA › และ HRD › อีกด้วย

เพชรขนาดใหญ่กว่า 0.30 การัต สามารถตรวจสอบการรับรองผ่านออนไลน์ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• GIA – Report Check ›
• HRD – Report Check ›

ลูกค้าสามารถตรวจสอบ ด้วยวิธีง่ายๆ โดยการใส่เลย Report Number ตาม link ด้านบน

การสร้างบัญชี ทำให้คุณสามารถสั่งซื้อสินค้ากับ Alida Jewelry ได้อย่างรวดเร็ว รวมทั้งคุณไม่จำเป็นที่จะต้องกรอกข้อมูลใหม่ทุกครั้งในการสั่งซื้อ

คุณมีสิทธิในข้อมูลของคุณเอง รวมทั้งมีสิทธิในการขอลบข้อมูลบัญชีของคุณ ติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ Contact Us ›

คุณมีสิทธิในขอยกเลิกการรับข่าวสารจากเรา ติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม หรือขอยกเลิกการรับข่าวสารได้ที่ Contact Us ›